Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Kelavonar samler inn, bruker og oppbevarer personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, ber om en demonstrasjon eller på annen måte er i kontakt med oss. Erklæringen er ment som en generell oversikt og bør tilpasses de konkrete behandlingsaktivitetene i virksomheten før den tas i bruk som et fullstendig juridisk dokument.
1. Hvem er behandlingsansvarlig
Kelavonar er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet og tilhørende tjenester. Du kan kontakte oss på adressen Lars Hilles gate 30, 5008 Bergen, på telefon +47 21 78 62 81, eller via e-post til support@kelavonar.com dersom du har spørsmål om behandlingen av dine opplysninger.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn ulike typer opplysninger avhengig av hvordan du bruker nettstedet og tjenestene våre:
Kontaktopplysninger. Når du fyller ut et skjema, ber om en demonstrasjon eller tar kontakt med oss, kan vi motta navn, e-postadresse, telefonnummer, arbeidsgiver og innholdet i henvendelsen din.
Bruksdata. Vi kan samle inn tekniske opplysninger om hvordan nettstedet brukes, blant annet IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, henvisende side og hvilke sider som besøkes.
Informasjonskapsler. Nettstedet kan benytte informasjonskapsler og lignende teknologier for å huske innstillinger, forstå bruksmønstre og forbedre funksjonalitet. Se eget avsnitt om informasjonskapsler nedenfor.
Opplysninger du gir i dialog med oss. Dersom du kommuniserer med oss per e-post, telefon eller i møter, kan vi lagre korrespondanse og notater knyttet til forespørselen din.
3. Hvordan vi bruker opplysningene
Personopplysningene vi samler inn brukes blant annet til å:
Besvare henvendelser, administrere forespørsler om demonstrasjon og følge opp dialogen med deg som kontaktperson eller potensiell kunde.
Levere, drifte og forbedre nettstedet og den AI-støttede markedsanalysen og beslutningsstøtten som Kelavonar tilbyr.
Ivareta sikkerhet, forebygge misbruk og oppfylle rettslige forpliktelser som hviler på oss som virksomhet.
Sende relevant informasjon om tjenesten dersom du har samtykket til dette, for eksempel i forbindelse med en demonstrasjonsforespørsel.
4. Rettslig grunnlag for behandlingen
Behandlingen av personopplysninger baseres normalt på ett eller flere av følgende grunnlag etter personvernregelverket: at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale eller besvare en henvendelse fra deg, at du har gitt samtykke til en konkret behandling, at behandlingen er nødvendig for å ivareta en berettiget interesse hos Kelavonar, eller at vi er rettslig forpliktet til å behandle opplysningene. Hvilket grunnlag som gjelder vil variere ut fra den konkrete situasjonen.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet kan benytte informasjonskapsler for å sikre grunnleggende funksjonalitet, huske brukerpreferanser og gi oss innsikt i hvordan sidene brukes. Du kan normalt justere innstillingene i nettleseren din for å avvise eller slette informasjonskapsler, men dette kan påvirke enkelte funksjoner på nettstedet. Dersom tredjepartsverktøy for analyse eller markedsføring tas i bruk, vil dette beskrives nærmere her når slike løsninger er etablert.
6. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten, oppfylle rettslige forpliktelser, eller der du har gitt samtykke til dette. Dersom vi benytter leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, for eksempel for drift av nettsted eller systemer for forespørsler, skal dette skje innenfor rammene av gjeldende personvernregelverk og med nødvendige avtaler på plass.
7. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dem. Opplysninger knyttet til henvendelser og forespørsler om demonstrasjon slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige for oppfølging eller dokumentasjon.
8. Overføring til tredjeland
Dersom personopplysninger overføres til mottakere utenfor EU/EØS, skal dette kun skje når det finnes et gyldig overføringsgrunnlag etter personvernregelverket, for eksempel gjennom EU-kommisjonens standardavtaler eller annet tilstrekkelig vern. Slike overføringer vil bli beskrevet mer konkret dersom og når de blir aktuelle.
9. Dine rettigheter
Du har, i henhold til gjeldende personvernregelverk, rett til blant annet å:
Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, og få en kopi av disse.
Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
Be om sletting av personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt.
Be om begrensning av behandlingen, protestere mot behandlingen, eller be om dataportabilitet der det er relevant.
For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på support@kelavonar.com eller +47 21 78 62 81. Dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger er i strid med regelverket, har du også rett til å klage til Datatilsynet.
10. Sikkerhet
Vi arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller ødeleggelse gjennom tekniske og organisatoriske tiltak som er tilpasset risikoen ved den aktuelle behandlingen. Ingen løsning for lagring eller overføring av data kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker.
11. Barn
Nettstedet og tjenestene til Kelavonar er rettet mot profesjonelle brukere som analytikere, strategiske beslutningstakere og investorer, og er ikke utformet for eller rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige.
12. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel som følge av endringer i tjenesten eller i gjeldende regelverk. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på denne siden, og vi oppfordrer deg til å lese den jevnlig.
13. Kontakt oss
Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller om hvordan Kelavonar behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på følgende måter: